Омниканальность участников оценивалась по 23 параметрам, включающим оценку функциональности мобильного приложения, устойчивости сайта, удобства пользовательского пути, способов доставки, качества работы колл-центра и прочих.
remedium.ru »Новости2023-11-20 21:27 |
Источник: remedium.ru