Вне зависимости от того, насколько сильно вы любите свою работу и людей, с которыми вам приходится проводить большую часть своего времени, наверняка случались неприятные инциденты и конфликты, когда вам хотелось ответить обидчику, чтобы поставить его на место.

Особенно знакома та ситуация тем, кому пришлось столкнулись с затяжной агрессией, когда коллеги буквально изводят вас своими выходками. Куда бежать и как реагировать? Основные правила, которые помогут вам обратить ситуацию в свою пользу, не испортив отношения с окружающими – в материале Passion. ru. .