Семья девочки, которая во время съемок репортажа для ТВ подала сигнал о помощи, попадала в поле зрения уполномоченного по правам ребенка Владимирской области. Из документа, датированного 2020 годом, следует, что ранее на поведение и отношение матери к девочке жаловались врачи – они-то и обратились к детскому омбудсмену.